Voir l’article Réalisation : Cabinet Bassamat et associée

« Malheureusement au Maroc il existe énormément de charlatans dans la création de sites internet et peu de sociétés peuvent véritablement se targuer d’être des professionnels dans le domaine.

L’exception est WebLab, en la personne de Wahid Lahlou, qui adopte une démarche totalement différente et un investissement dans le projet quasi-exclusif. Ainsi, cela fut un réel plaisir de collaborer avec lui dans ce projet.

Pour mener à bien ce type d’initiative, le créateur d’un site internet se doit de bien définir les besoins de son client, ainsi Mr Wahid Lahlou a subi dans notre cas une véritable immersion dans la vie d’un cabinet d’avocat et s’est placé à tour de rôle dans la peau d’un internaute à la recherche d’information juridique marocaine, et d’un administrateur du site.

De plus, ce site a nécessité l’utilisation de technologies nouvelles, telle que le CMS Typo3 et pour pouvoir opérer une passation en douceur avec les futurs administrateurs du site, Mr Lahlou a donc fait montre de beaucoup de patience, agrémentant la formation de tutoriels simples et faciles à la compréhension.

WebLab se distingue enfin par le respect des délais prévus, qualité qui se fait rare dans le domaine.

Merci encore ! »

ZINEB LARAQUI – Avocat – Cabinet Bassamat www.cabinetbassamat.com

Choix technologique

Un système de gestion du contenu (CMS pour Content Management System) est la solution qui s’impose pour ce type de sites. La choix de programmer à la source (en php ou en .Net) a très vite été abandonnée sachant la disponibilité des CMS et la maturité de développement des projets libres (Open Source).

Tout de même, il fallait faire le choix du CMS approprié. Les critères principaux dans ce choix étaient la flexibilité et la robustesse. Entre Joomla!, CMS Made Simple, et TYPO3, nous avons opté pour TYPO3. Les deux autres offrent une solution acceptable, mais privilégient la facilité de développement à la robustesse et à la flexibilité.

Par contre, TYPO3 est difficile d’accès pour le développeur et peut représenter quelques difficultés d’apprentissage pour l’éditeur. Mais vu que j’en avais une bonne connaissance (ayant participé au développement de plusieurs sites dont www.aufaitmaroc.com), et que mon client était prêt au défi et possédait une bonne culture Internet, nous n’avons pas eu de difficultés à nous entendre.

Implémentation agile

Après cette étude, nous avons pu nous lancer dans l’implémentation technique sans difficultés. Mais l’essentiel était que mon client et nous étions en constante communication. Il savait exactement à quelle étape de développement nous étions et pouvait à tout moment intervenir avec de nouvelles idées ou pour corriger des fonctionnalités en cours de développement. Pour cela, un site test a été mis en place sur le serveur de WebLab.

Aussi, nous avons, à chaque étape, fourni à notre client une documentation des procédures à suivre pour la mise à jour, et que nous avons rassemblé dans un document final livré avec le site.

Conclusion

La réalisation du site Internet du Cabinet Bassamat et associée représente pour nous une très grande fierté. D’abord parce qu’il nous a permis de travailler avec un client prestigieux et exigeant, qui est aussi fier que nous de son site. Ensuite, tout au long du développement du site, nous avons appliqué des méthodes agiles de développement axées sur l’interaction constante et la définition précises des mini-étapes à réaliser. Des méthodes qui devaient donner leurs preuve et qui se distinguent de la manière traditionnelle de la rédaction du cahier des charges avnt de passer à l »implémentation. Enfin, il n’y a pas une citation qui concerne le Cabinet Bassamat et associée dans la presse et qui ne fasse allusion à leur nouveau site Internet.

Parmi les résultats significatifs, je vous invite à taper « cabinet d’avocats maroc » sur Google, le site du Cabinet est en première place ! Suivre ce lien…

Mais tout cela n’aurait pas été possible si la relation client-prestataire n’avait pas été aussi bonne, et surtout si le Cabinet, après la livraison de sont site ne continuait pas, fidèle à son image de professionalisme, à alimenter le site avec un contenu toujours à jour. Je leur réitère nos remerciements.

Témoignage de Zineb Laraqui du Cabinet Bassamat…

Je voudrais d’abord remercier toutes les personnes qui nous ont fait confiance au sein du Cabinet Bassamat, et tout spécialement Zineb Laraqui. Nous avons pu établir une collaboration transparente, fluide et constructive, qui est un exemple à suivre pour une excellente relation client-prestataire.

Zineb Laraqui a eu l’amabilité de nous témoigner sa satisfaction : suivre le lien…

Site réalisé

www.cabinetbassamat.com

Point de départ

Le Cabinet Bassamat possédait un site Internet entièrement en Flash. En raison des limites de Flash en ce qui concerne la mise à jour, le référencement et la flexibilité (principalement la capacité à ajouter des fonctionnalités supplémentaires), le Cabinet Bassamat a choisi de procéder à une réfection totale.

Objectif

L’objectif du Cabinet était de mettre en place un portail s’adressant autant à la communauté des juristes, qu’aux internautes intéressés par le domaine juridique (étudiants, clients, investisseurs, etc.). A travers son site, le Cabinet met en application sa volonté de partage et son souhait de contribuer à l’amélioration du domaine juridique marocain. Le site devait ainsi permettre l’accès à des ressources diverses que l’éditeur du site pourrait mettre à jour régulièrement et au besoin.

En plus, le site devait posséder des fonctionnalités d’interaction avec les internautes comme l’inscription à la Newsletter, les formulaires de contact ou de dépôt des candidatures. Voici une liste des fonctionnalités qui devaient être implémentées :

• Mise à jour du contenu texte et image de toutes les pages;
• Bibliothèque des dernières éditions de livres juridiques;
• Actualités juridiques classées par catégorie;
• Liste de liens utiles;
• Accès à des documents juridiques (codes et lois) mis à diposition de l’internaute, classés par catégorie;
• Gestion des inscriptions à la Newsletter pour un envoi au besoin;
• Formulaire de contact;
• Soumission d’une candidature
• Bannières en Flash d’images du Cabinet et des partenaires.

De multiples challenges

La réalisation d’un site Internet doit répondre à des exigences multiples bien au-delà de la simple réalisation technique. La première exigence est qu’il ne trahisse pas (qu’il améliore même) l’image de son propriétaire. Il nous a donc fallu définir les besoins avant tout à partir de cette exigence :

• Un design moderne qui puisse mettre en valeur la personnalité du Cabinet. En quelques mots le design et la mise en page devaient refléter le caractère sérieux, organisé, professionnel, rigoureux, accès sur la collaboration, réactif et disponible du Cabinet Bassamat et associée;
• Faciliter l’accès aux informations pour les internautes;
• Faciliter la mise à jour du site par l’éditeur.

Design et mise en page

Avant de parvenir au design et à la mise en page actuels, nous avons étudiés plusieurs possibilités intégrant des changements au niveau de la navigation, des couleurs, et de la mise en place des éléments de contenu. En général, nous avons proposé au Cabinet 3 à 4 possibilités par élément, avant d’entamer, pour chacun d’eux, une discussion commune qui aboutissait à une décision approuvée par le Cabinet et par nous. Cette façon de procéder nous permet tous de ne passer à l’étape suivante qu’en étant convaincus de la validité de notre travail, et d’ainsi créer une atmosphère d’approbation générale.

Si la recherche au niveau du design a été un travail difficile en raison des exigences citées plus haut, l’organisation du contenu l’était autant car il devait permettre une navigation claire, allant de soi. D’autant plus que le design et la mise en page (et donc l’organisation du contenu) doivent être cohérents l’un l’autre.

Voici les décisions qui ont été prises

• Séparer le contenu en 3 catégories et faire en sorte que la navigation reproduise cette séparation :

1. Les ressources : Bibliothèque, documents des codes et lois, liens utiles et accès à la jurisprudence
2. Le contenu de présentation du Cabinet, de dépôts des candidatures et du formulaire de contact
3. Les actualités

• Une navigation permanente et mise en valeur d’accès à toutes les ressources seraient placée dans la colonne de gauche, à l’endroit le plus en vue après la navigation pricipale
• La page d’accueil devaient reprendre les ressources les plus récentes pour donner une idées générale du contenu du site, et pour intéresser l’internaute à visiter les autres pages (teasers)
• Les colonnes droite et gauche statiques allaient reprendre les dernières actualités, le login et l’inscription à la Newsletter

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Bonjour,

J’espère que vous vous portez à merveille en ce jour.

Je tenais tout d’abord à remercier Wahid Lahlou pour la qualité et la justesse de son article.

J’ai effectivement été amenée à collaborer avec WebLab pour répondre à un besoin technologique et stratégique dans le cadre du développement de mon activité principale : la naturopathie. Comme l’a très pertinemment expliqué Wahid, je me suis longuement posée la question suivante : comment me positionner face à mes “clients/ consultants” potentiels ?

Dois-je me faire connaître en tant que Salma Sentissi, praticien de santé naturopathe ? Ou alors, dois-je me conformer quelque part aux règles du monde du travail, à savoir mettre en avant l’aspect Corporate/ Entreprise (Hygianat Conseil étant le nom de ma SARL) ?

Et c’est là que l’accompagnement et les conseils prodigués par WebLab (et notamment Mr Lahlou) m’ont été d’un éclairage précieux puisqu’en posant les questions adéquates et en faisant miroir quelque part de mes interrogations, on a pu définir ensemble une stratégie de communication.

Résultat des courses : il était primordial dans un premier temps de faire connaître Salma Sentissi en tant que naturopathe, pour plusieurs raisons :

1. C’est un métier totalement nouveau au Maroc (mais prometteur)
2. Salma Sentissi doit se faire connaître en tant que naturopathe
3. On se souvient plus facilement du nom d’une personne physique que d’un nom de SARL, souvent peu évocateur…même si Hygianat Conseil (pour info) fait référence à Hygia (déesse Grecque de l’hygiène de vie) et Nat (pour Naturopathie) mais bon ce n’est pas toujours facile à retenir
4. L’objectif est que des termes comme naturopathe, naturopathie, hygiène de vie…vous interpellent de plus en plus !

Ainsi, le choix de l’information à véhiculer et de l’interactivité que je souhaite mettre en place avec les personnes qui s’intéressent de près ou de loin à la naturopathie ont été des éléments clés pour justifier l’outil technologique à mettre en place par la suite.

C’est ainsi qu’est né : www.salma-sentissi.com, grâce notamment à l’écoute de mes besoins, à la maîtrise technologique et au professionnalisme de WebLab et de son créateur Wahid Lahlou.

Les images avant-après de l’article parlent d’elles mêmes et je vous laisse apprécier le résultat en naviguant à votre guise sur http://www.salma-sentissi.com

En tout cas, je vous recommande vivement WebLab, qui propose une solution intégrée, de l’idée émergeante à la réalisation de votre site web, en passant par un accompagnement de qualité, fort appréciable pour répondre au mieux à vos besoins.

Excellente continuation à toutes et à tous.

Cordialement,

Salma SENTISSI
Naturopathement vôtre !
http://www.salma-sentissi.com

www.salma-sentissi.com

Qui est Salma Sentissi ?

Salma Sentissi est un praticien de santé naturopathe formée dans une école prestigieuse à Paris (le Cenatho), et qui a fait son retour au Maroc il y a 9 mois. Son travail consiste à accompagner ses patients à recouvrer le bien-être grâce à des conseils et des soins, aussi bien au niveau physique, psychologique qu’alimentaire. Elle a ouvert son cabinet où elle reçoit pour des consultations et prodigue des soins, anime des ateliers, donne des conférences, conseille les entreprises et publie des articles. Salma a constitué une société – Hygianat Conseil – dont elle prévoit le développement à moyen-long terme dans les services aux entreprises.

Objectifs du site Internet

Salma avait pour objectif de prospecter de nouveaux patients et des nouveaux clients pour son entreprise, d’informer sur son travail et ses activités, de donner des conseils et de mettre en place une interaction avec les internautes intéressés. Au départ, elle avait comme idée de concevoir un site qui met sa société au premier plan, avec un visuel détendu mais à tendance corporative.

Nos premières discussions ont consisté à mieux définir ses objectifs. Ça nous a permis de comprendre que, bien que sa stratégie soit de développer les activités de Hygianat Conseil, c’est d’abord sa réputation personnelle, en temps que praticien de santé naturopathe qu’il lui fallait renforcer. Ainsi, nous avons décidé que son site Internet (et ses autres supports de communication, comme sa carte visite) devait aider à son positionnement personnel comme premier objectif, et que Hygianat Conseil devait rester pour l’instant au second plan.

En ce qui concerne l’infographie, nous avons choisi de privilégier un visuel simple, qui rappelle la nature, en fond clair, avec de l’espace, qui soit reposant pour les yeux, et dans les couleurs vert nature et mauve.

Le choix technologique

Nous avons donc opté pour le blog WordPress. Ce type de sites Internet présentait plusieurs avantages qui répondaient parfaitement à ces objectifs :

• Il lui permettait de saisir facilement son contenu et de l’organiser en pages et en catégories ;
• L’organisation par pages lui permet de garder l’aspect business de son site ;
• Elle a pu créer une interaction immédiate avec les internautes ;
• WordPress permet d’utiliser des thèmes et de les remodeler facilement
• WordPress permet d’utiliser des plugins (ajouts de fontionnalités) comme les statistiques, les formulaires, la musique et la vidéo, etc.

La réalisation

Ainsi, le travail de réalisation a commencé par repérer le thème WordPress qui convient le mieux à l’aspect du visuel recherché. Il fallait tout d’abord qu’il réponde aux objectifs d’espace, donc en 2 colonnes, et d’utilisabilité. Ensuite, nous avons cherché les thèmes qui rappellent la nature avec des illustrations de fleurs ou de feuilles. L’objectif étant d’en trouver un sur lequel le travail se limiterait à une retouche des couleurs des illustrations et des styles CSS. Voici le thème choisi :

L’étape suivante a consisté à refaire toutes les images du thème dans les couleurs que nous avions choisies et à le traduire en français.

Au final, nous avons installé des plugins WordPress qui permettent de gérer des formulaires, de modifier les métas pour le référencement, de mieux gérer la présentation des pages et de comptabiliser les statistiques de visionnement.

Conclusion

Le résultat du travail avec Salma Sentissi paraît relativement simple, nous avons considéré cette simplicité comme objectif à atteindre, et pour cela c’est une réussite. Le plus gros effort a été fourni dans le travail de réflexion sur les objectifs de gestion de Salma Sentissi et sur le choix de la meilleure solution, et non dans la réalisation technique. Je suis sûr que si Salma Sentissi était allée voir une autre agence Web, elle aurait un site, certes bien réalisé techniquement et visuellement, mais elle ne serait pas aussi heureuse d’avoir un site qui réponde aussi bien à ses objectifs de gestion.

Témoignage

Salma Sentissi a eu l’agréable gentillesse de m’écrire ses impressions suite à la réalisation de son site Internet : suivre le lien…